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Perguntas frequentes
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Como faço uma compra no site?
Você escolhe o produto desejado, adiciona ao carrinho e segue para o checkout, onde faz cadastro e seleciona forma de pagamento.
Preciso ter CNPJ para comprar?
Não — normalmente pessoas físicas podem comprar sem CNPJ.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Geralmente cartão de crédito, PIX, boleto e às vezes transferência bancária/depósito.
O que acontece com o frete?
O frete normalmente é pago pelo cliente e calculado conforme peso, dimensões e endereço, podendo haver promoções de frete grátis.
Quanto tempo leva para entrega?
O prazo varia com o transporte escolhido e o CEP do destinatário, após a confirmação do pagamento
Posso trocar ou devolver um produto se não servir?
Sim. Nossa loja oferece política de troca/devolução dentro de um prazo definido — consulte a política específica da loja
Os produtos têm garantia?
Sim, itens têm garantia contra defeitos de fabricação; as condições variam por tipo de produto.
